מכוראוטו (salecar.co.il, להלן: “החברה”) רואה בנגישות האתר לאנשים עם מוגבלות חלק בלתי נפרד מהשירות שאנחנו מספקים. ההצהרה הזו נכתבת לפי תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ולפי תקן ישראלי 5568 שמבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמה AA.
רמת הנגישות באתר
האתר נבנה ביעד עמידה ב-WCAG 2.0 ברמה AA, הכולל בין השאר:
- ניווט מלא במקלדת בכל עמודי הליבה.
- טקסט חלופי (alt) לתמונות בעלות משמעות תוכנית.
- ניגודיות צבעים מספקת בין הטקסט לרקע, בהתאם לדרישות תקן 5568.
- חיווי פוקוס ויזואלי גלוי על כל אלמנט אינטראקטיבי, גם על רקעים כהים וגם על רקעים בהירים.
- תמיכה מובנית בכיוון קריאה מימין לשמאל (RTL) בכל הממשק.
- סמנטיקה תקנית של מבנה העמודים (כותרות, רשימות, אזורי landmark) שמסייעת לטכנולוגיות מסייעות, כולל קוראי מסך.
- כיבוד הגדרת המשתמש למניעת אנימציות (
prefers-reduced-motion): בעת הפעלת ההגדרה, אנימציות מצומצמות או מבוטלות. - מטרות מגע מינימליות בגודל 44 על 44 פיקסלים בכפתורים בלבד-אייקון, על מנת לאפשר שימוש נוח גם למי שמתקשה במוטוריקה עדינה.
מגבלות ידועות
האתר נבדק ידנית מול הדרישות שלעיל. עם זאת, ייתכן שבעמודים מסוימים קיימים פערים שטרם זוהו. אנחנו ממשיכים לתחזק ולשפר את הנגישות באופן שוטף, ובמיוחד מול:
- תוכן המוטמע מספקי צד שלישי (סרטונים, פיקסל מדידה).
- מודעות ויזואליות חדשות שמתפרסמות בבלוג. אנחנו פועלים לוודא שכל פוסט חדש כולל alt text מלא ותיאור טקסטואלי לתרשימים, אם יש כאלה.
אם נתקלת בעמוד או רכיב שאינו נגיש, נשמח לקבל ממך פנייה - בקישור או תיאור קצר של הבעיה - כדי שנוכל לטפל בהקדם.
שירותי התאמות נגישות
ניתן לבצע את כל פעולות הליבה של השירות גם בלי שימוש באתר: השארת פרטי רכב לקבלת הצעה, תיאום בדיקה ותשלום. הפנייה אלינו אפשרית בכל אחד מהאמצעים הבאים, ואנחנו זמינים גם לסיוע במילוי הפרטים בטלפון.
- טלפון: 054-999-9833
- דואר אלקטרוני: hi@salecar.co.il
רכז הנגישות בחברה
רכז הנגישות אחראי לקבל פניות מלקוחות בנושאי נגישות, לטפל בהן ולהוביל שיפורים. אפשר ליצור איתו קשר ישיר:
- שם: נאור מיכאלי
- דואר אלקטרוני: hi@salecar.co.il
- טלפון: 054-999-9833
- זמן מענה ממוצע: עד 5 ימי עסקים.
הגשת תלונה
אם פנייתך לא נענתה או שהתשובה לא הניחה את דעתך, ניתן להגיש תלונה לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות במשרד המשפטים, דרך אתר הנציבות בכתובת gov.il.
עדכון ההצהרה
ההצהרה הזו תיבחן ותעודכן באופן תקופתי, וכן בכל פעם ששינוי משמעותי באתר מצריך זאת. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש המסמך.